BİLGİ EDİNME BAŞVURUSU FORMU - ULUSLARARASI

İLLER BANKASI ANONİM ŞİRKETİ

GÖRÜŞ/ŞİKAYET BİLDİRME BAŞVURUSU AYDINLATMA METNİ

İller Bankası Anonim Şirketi (“Kurum”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla işlediğimiz kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu nedenle sizleri (“İlgili Kişi”) 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca gerçekleştirmekte olduğunuz görüş/şikayet bildirme başvurunuz kapsamında kişisel verilerinizin kullanımı ve korunması ile ilgili haklarınız konusunda bilgilendirmek isteriz.

Kanun kapsamında kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri ise özel nitelikli kişisel veridir. İşbu Aydınlatma Metni kapsamında kişisel veri ve özel nitelikli kişisel veri birlikte “veri” olarak adlandırılacaktır. Aşağıda yer verilen verilerinizin her koşulda;

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak,
• Paylaştığınız kişisel verilerinizin doğruluğunu ve tarafımıza bildirdiğiniz şekilde en güncel halini koruyarak,
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için,
• İşlenecekleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde,
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilerek,

işleneceğini bildiririz.

A. İŞLENEN VERİLERİNİZ

Kurum’a gerçekleştirmekte olduğunuz bilgi edinme başvurusu kapsamında Kurum tarafından aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

Kişisel Veriler: Kimlik Ad-Soyad, T.C. Kimlik No, E-posta Adresi, Telefon Numarası, Başvuru Cevabı Gönderim Türü (E-posta yoluyla veya yazılı olarak), İletilen Belge ve Fotoğraflar

B. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Görüş/şikayet bildirme başvurunuz kapsamında işlenen kimlik, iletişim ve adres verileriniz; görüş/şikayet bildirme başvurunuzun değerlendirilmesi ve cevaplandırılması sürecinde Bankamızdaki kaydının oluşturulabilmesi, bildirdiğiniz görüşe yönelik düzeltme eyleminin yapılabilmesi veya şikayetinizin çözülebilmesi amacıyla bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması şartı kapsamında işleyeceğiz.

C. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN HUKUKİ SEBEBİ VE YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz 4982 Sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu ve buna bağlı yönetmelik ve ilgili mevzuatın zorunlu kılması, Kurum’un hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Kurum’un meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması nedeniyle işlenmektedir.

Kişisel verileriniz elektronik onay, elektronik posta, internet, telefon, dijital kanallar ve benzeri elektronik ya da internet tabanlı araçlar gibi otomatik yöntemlerle elde edilebileceği gibi, Kurum’a sunulan bildirim ve formlar gibi otomatik olmayan yöntemlerle de toplanabilecektir.

D. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verilerinizi, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları dışında herhangi bir kurum, kuruluş ya da kişiye aktarmayacağız.

E. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

Kurum tarafından işlenen verileriniz ile ilgili olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıda yer verilen haklarınız mevcuttur:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İlgili mevzuat uyarınca yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 5. maddesinde şartlara uymak kaydıyla aşağıdaki şekillerde yapabilirsiniz:

- Yazılı ve imzalı olarak,

- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden göndereceğiniz e-posta ile,

- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,

Görüşünüz/şikayetiniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 15 (on beş) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Başvurular için herhangi bir ücret alınmamaktadır.

İLETİŞİM BİLGİLERİ